Bestel je abonnement met code
Contact
Neem contact met ons op
We antwoorden doorgaans binnen een paar uur.
Contact
Stuur ons je vraag
Laat je naam, e-mail en bericht achter. Ons team reageert doorgaans binnen een paar uur — ook in het weekend.
Liever schrijven?
WhatsApp-groep
Join de WhatsApp-groep
Blijf op de hoogte van tentamenupdates, winacties, exclusieve kortingscodes en tijdelijke acties — direct in de groep van jouw studie.
RUG
Rijksuniversiteit Groningen
Rechten
International Business
Psychologie
Bedrijfskunde
EUR
Erasmus Universiteit
Bedrijfskunde
LEI
Universiteit Leiden
Psychologie
UU
Universiteit Utrecht
International Business
VU
Vrije Universiteit
Rechten
UvA
Universiteit van Amsterdam
International Business
UM
Universiteit Maastricht
Psychologie
RU
Radboud Universiteit
Bedrijfskunde
FAQ
Veelgestelde vragen
Ik ben verhuisd. Waar kan ik mijn adreswijziging doorgeven?
Ik ben mijn gebruikersnaam en wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?
Hoe log ik in op de digitale omgeving?
Hoe kan ik inloggen op mijn Slim Academy account?
Hoe kan ik betalen?
Wat is het rekeningnummer van Slim Academy?
Moet ik verzendkosten betalen?
Ik heb een bestelling gedaan, maar het bedrag is twee keer afgeschreven. Hoe krijg ik dit terug?
Wanneer kan ik mijn geld terug verwachten?
De automatische incasso is niet gelukt, wat kan ik het beste doen?
Waarom moet ik orderkosten betalen voor een digitale samenvatting?
Waaruit bestaan de orderkosten?
Wanneer vindt de afschrijving van mijn maandelijkse abonnement plaats?
Ik heb een kortingscode gekregen, maar deze werkt niet. Wat kan ik doen?
Ik heb zojuist een bestelling geplaatst, maar ik ben vergeten een kortingscode toe te passen.
Ik heb per ongeluk een verkeerde postcode ingevoerd, maar mijn bestelling is al onderweg. Wat kan ik doen?
Ik heb besteld, maar nog niks ontvangen. Wat nu?
Volgens PostNL is mijn bestelling bezorgd, maar ik heb niks ontvangen. Hoe kan dit?
De status van mijn bestelling staat op bezorgtijd onbekend, maar ik heb al 2 werkdagen geleden mijn boekje besteld. Wat moet ik doen?
Hoe werken de digitale samenvattingen?
Er staat een fout in de samenvatting. Waar kan ik dit melden?
Ik wil mijn bestelling nog aanpassen. Is dat mogelijk?
Kan ik mijn bestelling nog annuleren?
Wat gebeurt er als ik geen keuze maak?
Kan ik mijn keuze tijdens het collegejaar aanpassen?
Hoe geef ik mijn voorkeur aan voor papieren samenvattingen van dit collegejaar (25/26)?
Hoe geef ik mijn voorkeur aan voor papieren samenvattingen van vorig collegejaar (24/25)?
Ik heb heb voor een maandelijkse betaling gekozen, maar wil toch graag een jaarbetaling (of andersom).
Ik heb Nederlandse samenvattingen besteld, maar deze moesten in het Engels. Kan ik dit nog wisselen?
Kan ik mijn abonnement omzetten?
Mijn abonnement is automatisch verlengd. Hoe zet ik dit stop?
Wat gebeurt er volgend collegejaar met mijn abonnement?
Mag ik mijn abonnement per 1 juli stopzetten omdat er hierna geen boekjes meer uitkomen?
Wat is het LifeTime Abonnement?
Ik wil mijn bestelling nog aanpassen waar kan dit?
Kan ik een roterend abonnement annuleren?
Hoe komt het dat het ene abonnement duurder is dan het andere abonnement?
Als ik nu een abonnement aanschaf ontvang ik dan ook de boekjes die al eerder zijn uitgekomen?
Wat zijn de voordelen van een abonnement ten opzichte van een totaalpakket? De kosten zijn toch bijna hetzelfde?
Wanneer komt mijn samenvatting online?
Ik heb een roterend abonnement, hoe kan ik aangeven welke boekjes ik wil?
Ik zie mijn samenvattingen van vorig jaar niet meer in mijn account. Kan ik dit nog inzien?
Ik wil mijn bestelling retourneren.
Wanneer kan ik mijn samenvatting verwachten?
Ik zie mijn samenvattingen van vorig jaar niet meer in mijn account. Kan ik dit nog inzien?
Hebben jullie een app voor tablets of laptops?
Wat zijn de voordelen van de app?
Hoe kan ik offline met de boekjes studeren?
Hoe kan ik de app downloaden en inloggen?
Help, ik zie mijn boekjes digitaal niet?
